Ces inquiétudes viennent du retard dans la facturation de la consommation en eau et électricité. Les habitants de la ville de Gitega font savoir que les agents de la Regideso chargés de cette opération viennent de passer 6 mois sans accomplir cette tâche.
« Nous pouvons passer actuellement 5 à 6 mois sans recevoir les factures d’eau et d’électricité. Pour avoir de la facture, nous sommes obligés de relever nous-mêmes les index sur nos compteurs, pour par la suite aller les présenter aux guichets de la Regideso. Nous sommes indignés car, nous nous retrouvons devant de gigantesques factures dont nous ne sommes pas capables de régulariser. » Raconte notre source
Ces habitants de la ville de Gitega demandent à la Regideso de couper court avec cette pratique qui ne fait qu’occasionner des cumuls de factures à leur charge. « Lorsqu’ils ne viennent pas relever les index à temps et régulièrement, nous nous retrouvons devant une situation difficile à gérer. C’est un sérieux problème au moment où les agents de la Regideso présentent des factures qui comptent des centaines de milliers de francs burundais que nous ne pouvons pas payer. »
Contacté à ce propos, Jean-Claude Manirakiza, le directeur de la Regideso en province Gitega, nous a plutôt invité à le rejoindre dans son bureau, faute de quoi il s’est réservé de tout commentaire.
