Pour rentrer chez eux chaque soir, les habitants du quartier Kanyosha font un parcours de combattant. A partir de 17 heures, ils font la queue dans l’espoir de voir un bus venir les embarquer. « Deux heures peuvent s’écouler sans qu’il y ait un seul bus. Et ceux qui viennent au-delà de 18 heures sur le parking arrivent le plus souvent chez eux vers 21 heures », affirment ces habitants.
Face à ce problème, certains habitants de Kanyosha optent à rentrer à pieds pour éviter de passer plusieurs heures au parking, d’autres préfèrent attendre les bus de peur pour leur sécurité et d’autres encore payent collectivement un taxi à quatre pour pouvoir rentrer. Ces derniers affirment que cela coûte très cher. Une autre catégorie de gens prend les bus passant par l’avenue du large et une fois au terminus prennent des motos pour se rendre chez eux.
Les chauffeurs de bus déclarent qu’en début de soirée ils changent de parking pour travailler sur d’autres axes pour éviter les embouteillages se trouvant sur la route communément appelée Rumonge qui est empruntée par de nombreux véhicules.
Les usagers du transport en commun du quartier Kanyosha demandent à la Mairie de Bujumbura et à l’association des transporteurs de réguler ce transport pour permettre à tout le monde de rentrer tôt chez eux.